23 članka, 1 video

Gostoprimstvo

Saznajte kako da oduševite goste, kreirate nezaboravne boravke i privučete recenzije sa 5 zvjezdica.
23 članka, 1 video
Filteri tipa sadržaja
Efikasnije komunicirajte zahvaljujući poboljšanjima dopisivanja
Uskoro stižu novi brzi odgovori, odgovori u nizu i alati za izmjenu.
Materijal za čitanje od 2 min.
Kartica Poruke je vaše novo prijemno sanduče
Poruke o ugošćavanju, putovanjima i podršci sada su na jednom mjestu.
Materijal za čitanje od 3 min.
Povežite elektronsku bravu s Airbnb-om radi lakše prijave u smještaj
Domaćini sa smještajima u SAD i Kanadi mogu da dodaju kompatibilne brave.
Materijal za čitanje od 2 min.
Kako da obezbijedite mogućnost samostalne prijave u smještaj i izbjegnete probleme pri dolasku gostiju
Dodajte elektronsku bravu, digitalnu bravu ili sef za ključeve radi lakšeg pristupa objektu.
Materijal za čitanje od 2 min.
Korišćenje brzih odgovora radi uštede vremena
Kreirajte šablone poruka kako biste odgovorili na uobičajena pitanja gostiju.
Materijal za čitanje od 2 min.
Kako da dočekate svoje prve goste na Airbnb-u
Osmislite nezaboravan boravak za svoje goste, svaki put.
Materijal za čitanje od 3 min.
Savjeti za izbjegavanje otkazivanja koja se mogu spriječiti
Ažurirajte kalendar, prilagodite postavke i upoznajte se sa svojim obavezama.
Materijal za čitanje od 3 min.
Kako se nositi s lošom recenzijom
U odgovoru na negativne komentare napišite šta ste konkretno poboljšali.
Materijal za čitanje od 2 min.
Zašto su recenzije važne
Recenzije na Airbnb-u podstiču vaše poslovanje i grade povjerenje.
Materijal za čitanje od 3 min.
Pripremanje smještaja za goste
Od namještanja jastuka do dodavanja sadržaja, detalji su veoma bitni.
Materijal za čitanje od 1 min.
Brižljivo odabrani detalji koje gosti vole
Poboljšajte sadržaje i oduševite goste.
Materijal za čitanje od 3 min.
Kako se pobrinuti da pri prijavi sve ide glatko
Pružite detaljna uputstva i srdačnu dobrodošlicu.
Materijal za čitanje od 2 min.
Koristite planirane poruke da uštedite vrijeme
Automatizujte komunikaciju sa gostima, od prijave do odjave.
Materijal za čitanje od 2 min.
Napravite vodič sa svojim lokalnim savjetima
Gosti će bolje upoznati vaše područje ako im ponudite personalizovani digitalni vodič za putovanja.
Materijal za čitanje od 1 min.
Kako osporiti osvetničke recenzije
Zatražite uklanjanje osvetničke recenzije, bez obzira na to koliko je davno objavljena.
Materijal za čitanje od 2 min.
Savjeti za pojednostavljivanje ugošćavanja tokom sezone visoke potražnje
Pratite kontrolnu listu za čišćenje, koristite alate za odjavu i ažurirajte sadržaje.
Materijal za čitanje od 4 min.
Osmišljavanje korisnog kućnog reda
Zaštitite svoj smještaj i stvorite bolje iskustvo za goste.
Materijal za čitanje od 2 min.
Jednostavni načini da oduševite goste tokom dužih boravaka
Pratite ove savjete da bi vam se gosti osjećali prijatno i da biste dobili dobre recenzije.
Materijal za čitanje od 3 min.
Kako domaćini mogu da spriječe probleme
Diana, Super domaćin, dijeli savjete za rješavanje izazovnih trenutaka u ulozi domaćina.
Video (3 min)
Šta se dešava kada gosti otkažu ili promijene rezervaciju?
Saznajte kako će se promjena plana putovanja odraziti na vašu isplatu.
Materijal za čitanje od 3 min.
Prakse kojima se ne isključuje niko omogućavaju svakom gostu da se osjeća dobrodošlo
Pronađite smjernice iskusnih domaćina, od ažuriranja objave smještaja do pisanja recenzija.
Materijal za čitanje od 5 min.
Praktikovanje gostoprimstvo kojim se niko ne isključuje i borba protiv predrasuda
Stručnjaci navode korisne strategije i nude smjernice za domaćine.
Materijal za čitanje od 11 min.
Unesite detalje koji će se svidjeti gostima
Bivša direktorka odsjeka za kreativnost dijeli svoje najbolje savjete za uređenje.
Materijal za čitanje od 6 min.
Sastavite kućni priručnik kako biste podijelili informacije o svom smještaju
Uštedite vrijeme tako što ćete važne detalje navesti u uputstvima koja ćete sastaviti unaprijed.
Materijal za čitanje od 4 min.