Osnovne informacije o ugošćavanju na Airbnb-u

Ljudi počinju da ugošćavaju putem Airbnb-a iz više razloga, kao što su zarada i upoznavanje putnika iz cijelog svijeta. Možete da ugošćavate u bilo kom tipu prostora koji imate na raspolaganju, bilo da se radi o cijelom smještaju, slobodnoj sobi ili gostinjskoj kući. Evo nekoliko stvari koje treba da uradite za početak.

Jedna od prvih stvari koje treba da uradite je da postavite svoju objavu smještaja. Precizno opišite svoj smještaj, navedite po čemu je jedinstven i recite gostima jasno šta od njih očekujete. Ovo je prilika da privučete goste da rezervišu vaš smještaj.

• Fotografije: Za svaku prostoriju otpremite nekoliko fotografija snimljenih iz različitih uglova kako bi gosti vidjeli kojim će sve prostorijama imati pristup. Na raspolaganju vam je alat koji koristi tehnologiju vještačke inteligencije i koji vam može pomoći da razvrstate fotografije po sobama i kreirate virtuelni obilazak. Dodajte detalje za svaku sobu, kao što su raspored spavanja i karakteristike prilagođenog pristupa.

• Naziv i opis: Pokušajte da obuhvatite ono što bi gosti trebalo da znaju o vašem smještaju. Budite inkluzivni u izražavanju kako bi bilo jasno da su svi gosti dobrodošli bez obzira ko su i odakle dolaze.

• Sadržaji: Kada započinjete s izmjenom postavki, izaberite sadržaje sa liste koji će vam se prvi prikazati. Kad objavite smještaj, prođite kroz kompletnu listu sadržaja i dodajte sve što imate. Navedite korisne detalje, na primjer da li vaš smještaj ima sadržaje za prilagođeni pristup.

• Kućni red: Koristite kućni red kako biste rekli gostima šta se od njih očekuje, dali uvid u svoj stil ugošćavanja i potencijalnim gostima dostavili osnovne informacije poput pravila o zabrani pušenja.

Sami odlučujete o cijeni noćenja. Preporučena cijena koja se prikazuje u okviru procedure Airbnb start zasniva se na činiocima kao što su lokacija, sadržaji, potražnja i slični smještaji. Tu cijenu možete zadržati ili odrediti drugu i uvijek je možete promijeniti.

Ako razumijete kako se kreće potražnja za smještajima na vašoj lokaciji, to vam može pomoći da odredite cijenu koja će biti konkurentna. U kalendaru možete da vidite prosječne cijene popunjenih smještaja sličnih vašem koji se nalaze u okolini. Možete da isprobate i naš alat Pametne cijene koji automatski prilagođava cijenu noćenja na osnovu potražnje.

Popusti i promotivne ponude mogu da privuku goste u određenim situacijama. Oni uključuje promociju novog smještaja, koja daje 20% popusta na cijenu noćenja za prve tri rezervacije, zajedno s popustima za sedmične i mjesečne boravke.

Airbnb naplaćuje svakom gostu direktno prije dolaska. Novac koji zaradite ugošćavanjem šaljemo oko 24 sata nakon planirane prijave svakog gosta. Tačno vrijeme kada će novac stići na vaš račun zavisi od načina isplate koji izaberete.

Raspoloživi načini isplate, uključujući bankovne transfere, PayPal, Western Union i Fast Pay, zavise od vaše lokacije. Način isplate možete da odredite odmah i kasnije ga u bilo kojem trenutku možete mijenjati. Saznajte više o tome kako se vrše isplate za ugošćavanje.

Gosti očekuju da vaš smještaj bude čist i opremljen osnovnim potrepštinama. Od vas očekuju i da navedete korisne informacije. Evo nekoliko načina da pripremite svoj prostor i efikasno komunicirate:

• Pobrinite se da ne bude nikakvih poteškoća. Unesite jasna i detaljna uputstva za prijavu u smještaj i odjavu iz smještaja, kao i fotografije na kojima se vidi postupak prijave u smještaj.

• Komunicirajte s gostima u najvažnijim trenucima. Šaljite gostima planirane poruke kako bi na vrijeme dobili sve potrebne informacije (prilikom ugovaranja rezervacije, prije i nakon prijave i nakon odjave).

• Budite pedantni u pogledu čišćenja. Kreirajte kontrolnu listu da biste se fokusirali na prostorije u kojima se gosti najviše zadržavaju, obavezno očistite svaku prostoriju i pazite na fleke, dlake i prljavštinu.

• Nabavite osnovne potrepštine. Gosti očekuju da vaš smještaj ima osnovne sadržaje kao što su sapun, posteljina i peškiri.

• Dodajte još neke sadržaje. Razmislite o tome da gostima date neki mali poklon prilikom dolaska i obezbijedite im, na primjer, adaptere za struju i neke društvene igre kako bi im boravak bio što prijatniji.