Upravljajte kalendarom

Gosti mogu da pronađu vaš smještaj u rezultatima pretrage u roku od 24 sata nakon što objavite smještaj. Kalendar je podrazumijevano potpuno otvoren. Važno je da odmah ažurirate dostupnost, a zatim odaberete pravila otkazivanja i način na koji gosti mogu da rezervišu vaš smještaj.

Blokirajte datume u kalendaru kada ne možete da primate goste. Tako se vaš smještaj ne prikazuje u rezultatima pretrage, što vam pomaže da izbjegnete otkazivanje rezervacija.

„Pružate uslugu svom gostu i morate učiniti sve što možete da to propisno obavite”, kaže Felisiti, član Savjetodavnog odbora domaćina i Super domaćin u Novom Južnom Velsu u Australiji.

Preduzmite ove korake kako biste upravljali dostupnošću.

• Odredite koliko unaprijed gosti mogu da rezervišu smještaj. Rezervacije možete da prihvatate istog dana do određenog vremena ili zahtijevate da gosti rezervišu više od sedam dana prije prijave.

• Sinhronizujte kalendare. Sinhronizacija Airbnb kalendara s drugim kalendarima vam pomaže da upravljate rasporedom ugošćavanja i izbjegnete duple rezervacije.

• Izaberite pravila otkazivanja. Sami određujete koliko želite da budete fleksibilni ili strogi ako gost otkaže rezervaciju. Izaberite ono što vam odgovara.

• Redovno ažurirajte kalendar. Ovo pomaže u sprečavanju otkazivanja rezervacija i s tim povezanih posljedica i naknada.

Odredite vrijeme u kojem vam odgovara da se gosti prijavljuju i odjavljuju i koliki razmak želite da imate između dvije rezervacije.

• Odredite minimalno i maksimalno trajanje boravka. Za određene datume možete da kreirate prilagođeno trajanje putovanja. Uvijek se pridržavajte lokalnih pravila i propisa.

• Odredite vrijeme za pripremu. Koliko vremena treba vama ili vašim čistačima između gostiju? Mnogi domaćini dozvoljavaju gostima da dođu istog dana kada drugi gosti odu. Drugi blokiraju jedno ili dva noćenja prije i poslije svake rezervacije.

• Odredite vrijeme prijave i odjave. Odaberite najranije vrijeme dolaska i najkasnije vrijeme odlaska gostiju. Takođe imate mogućnost da odredite krajnji rok za odjavu ako ne želite da gosti stižu prekasno.

Rezervacije možete da prihvatate automatski ili ručno. Ovu postavku možete brzo i lako da promijenite u bilo kom trenutku.

• Instant rezervacija omogućava svima koji ispunjavaju vaše uslove za goste i prihvate vaš kućni red da automatski rezervišu dostupne datume u vašem kalendaru. Gosti i dalje mogu da stupe u kontakt sa vama ako budu imali pitanja.

• Zahtjevi za rezervaciju vam daju 24 sata da prihvatite ili odbijete zahtjev gosta prije nego što on istekne. Tako dobijate vrijeme da potvrdite jesu li gosti upoznati sa svim posebnim pravilima ili karakteristikama, kao što su strme stepenice koje vode do jedinog ulaza. Ako dozvolite da zahtjevi za rezervaciju isteknu, traženi datumi su blokirani u vašem kalendaru sve dok ih ponovo ne otvorite.

Bez obzira na to koji način rezervacije odaberete, ažurirajte svoj kalendar kako biste spriječili probleme pri zakazivanju i otkazivanja.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.