Kako domaćinima omogućavamo pravo glasa

Budući da se Airbnb priprema postati javno dioničko društvo, suradnja s domaćinima trenutačno nam je u centru pažnje. Na temelju suradnje s predstavnicima domaćina iz čitavog svijeta pokrećemo službeni program kojim ćemo domaćinima osigurati pravo glasa i priliku da sudjeluju u uspjesima naše tvrtke.

• Savjetodavnog odbora domaćina: riječ je o raznolikoj skupini Airbnb domaćina koji se redovito sastaju s rukovoditeljima Airbnba kako bi zastupali zajednicu domaćina i prenijeli njihove ideje.
• Airbnbove zaklade za domaćine: riječ je o fondu koji će služiti za pružanje podrške našoj zajednici domaćina sada i ubuduće, a u kojem će za početak, prema našim očekivanjima, biti 9,2 milijuna dionica Airbnba.

Osiguravanje prava glasa podrazumijeva ulaganje u programe i inicijative od kojih će domaćini imati koristi te iznošenje vašeg mišljenja u ovoj novoj fazi u koju naša tvrtka ulazi.

Znamo da imate pitanja, pa ćemo vam ponuditi odgovore na neka od njih.

Koja je uloga Savjetodavnog odbora domaćina? Na što će moći utjecati?
Savjetodavni odbor predstavljat će Airbnbove domaćine pred rukovodstvom Airbnba. Osim redovitog obavještavanja zajednice domaćina o tome kako napredujemo, očekujemo da će se članovi Savjetodavnog odbora
sastajati s predstavnicima Airbnba jednom mjesečno i da će na službenom godišnjem sastanku Odbora s rukovodstvom tvrtke iznositi prijedloge domaćina koje su prikupili.

Jedan od njihovih važnijih zadataka jest informiranje domaćina o tome kako ćemo ulagati sredstva Airbnbove zaklade za domaćine kada budu dostupna za dodjelu. Ulaganja se mogu odnositi, između ostalog, na izmjene pravila, programe dodjele bespovratnih sredstava i nove koncepte proizvoda. No prije nego do toga dođe Savjetodavni odbor moći će utjecati na plan razvoja Airbnbovih usluga i Airbnbove dugoročne planove.

Tko će biti članovi Savjetodavnog odbora domaćina i na koji su način oni odabrani?

U 2021. će u Savjetodavnom odboru domaćina biti 10 –  15 članova iz našeg programa koji okuplja predstavnike domaćina, uključujući domaćine koji su aktivni u Centru Airbnbove zajednice. Vodilo se računa o tome da budu zastupljene različite skupine domaćina pa smo tako imali u vidu područje s kojeg dolaze, rasnu pripadnost, spol, socioekonomsko porijeklo i tip domaćina kojem pripadaju.

Prvi će mandat trajati godinu dana, a članovi Odbora bit će odgovorni za definiranje kriterija i postupka odabira budućih članova. Očekujte da ćemo ih predstaviti do kraja ove godine.

Na koji će me način Savjetodavni odbor domaćina predstavljati pred rukovodstvom Airbnba?
Savjetodavni odbor domaćina ima ulogu osigurati domaćinima pravo glasa.

• Članovi Odbora bit će službena poveznica između Airbnb domaćina i rukovodstva Airbnba te će na mjesečnim sastancima s predstavnicima Airbnba i službenom godišnjem sastanku Odbora s rukovodstvom tvrtke iznositi ideje domaćina.
• Osim toga, redovito će prenositi odluke i informacije sa sastanaka domaćinima.
• Prva će postava Savjetodavnog odbora domaćina također odlučiti na koji će se način ubuduće birati članovi Odbora te će razraditi službeni postupak prikupljanja ideja od domaćina.

Kako mogu poslati prijedlog? Kako ću znati je li moj prijedlog doista na razmatranju?
U suradnji s prvom postavom Savjetodavnog odbora domaćina dogovorit ćemo službeni postupak za slanje prijedloga koji će biti izneseni čelnim ljudima Airbnba na sastancima Odbora s rukovodstvom tvrtke. U planu nam je objaviti više informacija nakon što predstavimo članove Savjetodavnog odbora.

Što je točno zaklada?
Zaklada je financijski subjekt pod čijim se imenom čuvaju određena sredstva, u ovom slučaju dionice, koja služe u određene svrhe i za financiranje određenih programa o kojima odlučuje tvrtka. U velikom broju slučajeva zaklade su povezane s neprofitnim organizacijama i sveučilištima.

Zaklade omogućuju dugoročnu financijsku podršku na temelju „glavnice” (koja u ovom slučaju po planu treba iznositi milijardu dolara) i ulaganja sredstava dostupnih u obliku kamate ili rasta glavnice, ako se taj rast ostvaruje.

Evo primjera. Zamislimo da sveučilište raspolaže zakladom u vrijednosti od 100 milijuna dolara koja na godišnjoj razini ostvaruje rast od 5 % na temelju kamata. Sveučilište tako ima na raspolaganju 5 milijuna dolara godišnje i može ta sredstva uložiti u, primjerice, stipendije, ne crpeći sredstva iz fonda.

Što je to Airbnbova zaklada za domaćine?
Ako Airbnb uspješno posluje, domaćini bi također trebali imati nešto od toga. Zaklada za domaćine fond je koji je osnovao Airbnb i u kojemu će za početak, prema našim očekivanjima, biti 9,2 milijuna dionica Airbnba. Ako i kada dostigne vrijednost od milijardu dolara, raspoloživim sredstvima iznad spomenute vrijednosti planiramo financirati programe i ideje kojima je cilj pomoći domaćinima na Airbnbu.

Najvažniji je komentar koji smo dobili od domaćina dok smo razvijali ovaj program bio taj da program mora biti fleksibilan. Zato ćemo od domaćina prikupljati nove ideje i prijedloge kako se sredstva iz zaklade mogu iskoristiti i zato će se programi koje financiramo ovim sredstvima možda mijenjati iz godine u godinu na temelju povratnih informacija.

Na koji će se način izvršavati raspodjela sredstava?
Zaklada je osnovana kako bi služila domaćinima, a raspodjela sredstava na godišnjoj će se razini izvršavati na temelju povratnih informacija koje prikupimo od domaćina i Savjetodavnog odbora domaćina. Sredstva mogu biti namijenjena manjoj skupini domaćina koji trebaju pomoć ili su postigli određeni napredak na putu k nekom cilju ili mogu biti uložena u novi proizvod od kojeg će svi imati koristi.

U nastavku su navedeni primjeri programa koji bi se mogli financirati, a koji su spomenuti u okviru radionica s domaćinima:

• sredstva za pomoć domaćinima u kriznim situacijama
• ulaganje u nove proizvode koji će pomoći domaćinima da uspješno posluju
• godišnja nagrada određenoj skupini domaćina koji najbolje promiču misiju Airbnba
• bespovratna sredstva za pomoć u obrazovanju domaćina i članova njihovih obitelji.

Program će biti fleksibilan i na temelju iskustava s Fondom za pomoć Superhostovima iz 2020., domaćini će svake godine kad se sredstva budu raspoređivala moći utjecati na to u što će ona biti uložena.

Tko će odlučivati o tome na što će se utrošiti novac?
Naša je namjera stvoriti dugotrajnu zakladu od koje će domaćini imati koristi i koja će se temeljiti na njihovim idejama i povratnim informacijama. Iako će Airbnb u konačnici biti taj koji donosi odluku o raspodjeli sredstava, pri donošenju te odluke savjetovat ćemo se s domaćinima i pitati ih za mišljenje.

Članovi Savjetodavnog odbora domaćina redovito će se sastajati s rukovodećim ljudima Airbnba i iznositi prijedloge. Postojat će i službeni sastanci Odbora s rukovodstvom tvrtke na kojima će se predstavljati ideje domaćina.

Ako je tvrtka ta koja donosi konačnu odluku o tome na što će se utrošiti novac, je li zaklada doista u rukama domaćina?
Ovaj će program biti uspješan samo ako domaćini budu osjećali da im zaklada donosi napredak i podršku i upravo je zato doživljavamo tek kao jedan dio šire slike. Naša je namjera uvesti niz programa koji domaćinima pružaju pravo glasa i daju im mogućnost da službeno predlože svoje ideje te se pobrinuti da postoje sredstva koja će predstavljati dugoročno ulaganje u domaćine.

Iako će Airbnb donositi konačnu odluku o svim ulaganjima, ideje koje ćemo financirati dolazit će od naših domaćina ili će ih oni razraditi.

Zašto čekate da vrijednost zaklade dostigne milijardu dolara prije nego što se iz nje mogu početi povlačiti sredstva?
Ova zaklada predstavlja dugoročno ulaganje u naše domaćine i cilj nam je da ona postoji sve dok bude Airbnba. Želimo da bude uspješna i na raspolaganju ne samo sadašnjim domaćinima, već i svima onima koji se ubuduće priključe Airbnbovoj zajednici.

Strpimo li se da vrijednost zaklade prvo naraste do milijarde dolara, imat ćemo više mogućnosti iz nje povlačiti sredstva za buduće ideje i programe te ćemo dugoročno moći lakše financirati ideje svojih domaćina.

Redovito ćemo vas obavještavati o tome koliko je novca zaklada prikupila, a prije nego što njena vrijednost dosegne milijardu dolara, i dalje ćemo prikupljati povratne informacije i ideje korisnika te ih financirati na isti način kao što smo to činili dosad.

Što ako vrijednost zaklade padne ili nikad ne dosegne milijardu dolara?
Nadamo se da će zaklada dostići vrijednost od milijardu dolara, a možda ćemo zakladi darovati i dodatne dionice, do ukupno 2 % vrijednosti tvrtke.

U međuvremenu ćemo nastaviti ulagati u ideje i prijedloge domaćina, kao što je to trenutačno i slučaj, a u tome će nam pomoći naš Savjetodavni odbor domaćina.

Što su bespovratna sredstva za Airbnbovu zajednicu i kako funkcioniraju?
Prije nego što vrijednost zaklade dosegne milijardu dolara, planiramo svake godine iz svojih sredstava izdvojiti 10 milijuna dolara bespovratnih sredstava u korist neprofitnih organizacija ili inicijativa u lokalnim zajednicama domaćina. Savjetodavni odbor domaćina moći će utjecati na to komu ćemo dodijeliti bespovratna sredstva na temelju komentara domaćina.

Kako ste razvili te inicijative?
Pri razvoju tih inicijativa vodili smo se mnogobrojnim komentarima domaćina. U 2019. i 2020. godini. organizirali smo niz radionica i fokusnih grupa s različitim domaćinima i na taj način počeli prikupljati komentare. Inicijative će u potpunosti biti osmišljene u suradnji s domaćinima, što nije samo u skladu s našom vizijom, već je i izravan rezultat naših radionica s domaćinima u proteklih godinu dana.