Zatražite povraćaj novca
Ako želite da zatražite povraćaj novca prije ili nakon putovanja, zahtjevi za povraćaj bilo kojeg iznosa novca mogu da se riješe putem našeg Centra za posredovanje. Napomena: Centar za posredovanje možda neće biti dostupan za neke hotelske boravke.
Preporučujemo vam da se dogovorite sa domaćinom oko iznosa za povraćaj putem konverzacije na Airbnb-u prije nego što pošaljete zahtjev putem Centra za posredovanje. Međutim, ako ne budete mogli da postignete dogovor s domaćinom, od Airbnb-a možete da zatražite da vam pomogne u pronalaženju rješenja. U skladu s našim Pravilima ponovne rezervacije i povraćaja novca, problemi se moraju prijaviti Airbnb-u u roku od 72 sata od otkrivanja problema.
Napomena: Možete da pošaljete zahtjev putem Centra za posredovanje u roku od 60 dana od datuma odjave.
Slični članci
- Gost
Koji povraćaj novca dobijate kada otkažete rezervaciju
Saznajte više o povraćaju novca za otkazanu rezervaciju smještaja ili doživljaja. Praćenje povraćaja novca i priznanica
Ko voli da traži priznanicu po novčaniku? Niko! Mi ćemo vam to olakšati.