Pronađite iznos povraćaja novca prije ili nakon otkazivanja rezervacije
U većini slučajeva iznos povrata ovisi o domaćinovim uvjetima otkazivanja i o tome u kojem trenutku otkazujete rezervaciju. Saznajte iznos povrata prije otkazivanja rezervacije smještaja ili otkazivanja rezervacije doživljaja.
Pronađite iznos povraćaja novca prije otkazivanja rezervacije
- Kliknite na Putovanja i izaberite rezervaciju koju želite da provjerite
- U odjeljku Detalji rezervacije kliknite na Otkaži rezervaciju
- Pregledajte detaljan prikaz iznosa povraćaja novca po stavkama
- Dodirnite Putovanja i izaberite rezervaciju koju želite da provjerite
- U odjeljku Detalji rezervacije dodirnite Otkaži rezervaciju
- Pregledajte detaljan prikaz iznosa povraćaja novca po stavkama
- Dodirnite Putovanja i izaberite rezervaciju koju želite da provjerite
- U odjeljku Detalji rezervacije dodirnite Otkaži rezervaciju
- Pregledajte detaljan prikaz iznosa povraćaja novca po stavkama
- Dodirnite Putovanja i izaberite rezervaciju koju želite da provjerite
- U odjeljku Detalji rezervacije dodirnite Otkaži rezervaciju
- Pregledajte detaljan prikaz iznosa povraćaja novca po stavkama
Podsjećamo: Iznos povraćaja novca može se mijenjati kako se približava vaš datum prijave. Ako rezervaciju ne otkažete odmah, prije otkazivanja obavezno provjerite iznos povraćaja novca.
Pronađite iznos povraćaja novca nakon otkazivanja rezervacije
- Kliknite na Nalog > Plaćanja i isplate > Vaša plaćanja
- Kliknite na otkazano putovanje (prikazuje se odjeljak Vraćeni novac)
- U odjeljku Status povraćaja novca otvorite Detalji kako biste pregledali iznos povraćaja novca
- Dodirnite Profil
- U odjeljku Postavke dodirnite Plaćanja i isplate
- Dodirnite Vaša plaćanja
- Dodirnite otkazano putovanje (prikazuje se odjeljak Vraćeni novac)
- U odjeljku Status povraćaja novca otvorite Detalji kako biste pregledali iznos povraćaja novca
- Dodirnite Profil
- U odjeljku Postavke dodirnite Plaćanja i isplate
- Dodirnite Vaša plaćanja
- Dodirnite otkazano putovanje (prikazuje se odjeljak Vraćeni novac)
- U odjeljku Status povraćaja novca otvorite Detalji kako biste pregledali iznos povraćaja novca
- Dodirnite Nalog > Plaćanja i isplate > Vaša plaćanja
- Dodirnite otkazano putovanje (prikazuje se odjeljak Vraćeni novac)
- U odjeljku Status povraćaja novca otvorite Detalji kako biste pregledali iznos povraćaja novca
Možete pregledati i imejl s potvrdom otkazivanja rezervacije da biste pronašli iznos povraćaja novca.
Koliko je vremena potrebno za isplatu povrata
Ako imate pravo na povrat novca, Airbnb pokreće postupak isplate povrata čim otkažete rezervaciju, no koliko će vremena biti potrebno da dobijete novac ovisi o vašoj banci ili financijskoj ustanovi. Pogledajte prosječne rokove za povrat novca.
U kojim biste situacijama mogli imati pravo na povrat novca neovisno o domaćinovim uvjetima otkazivanja
U sljedećim biste situacijama mogli ostvariti pravo na puni povrat novca ili povrat u iznosu većem od onoga koji predviđaju domaćinovi uvjeti otkazivanja:
- ako otkazujete rezervaciju zbog nepredviđenog događaja većih razmjera
- ako je razlog otkazivanja obuhvaćen Airbnbovim uvjetima za ugovaranje novih rezervacija i povrat novca
- ako se tijekom boravka u smještaju pojavio neki problem koji je obuhvaćen Airbnbovim uvjetima za ugovaranje novih rezervacija i povrat novca.
Slični članci
- Gost
Nađite pravila otkazivanja vašeg domaćina
Iznos povraćaja novca zavisi od pravila otkazivanja rezervacije i od vremena i datuma otkazivanja. - Gost
Koji povraćaj novca dobijate kada otkažete rezervaciju
Saznajte više o povraćaju novca za otkazanu rezervaciju smještaja ili doživljaja. - Gost
Otkazivanje rezervacije smještaja
Otvorite odjeljak Putovanja da biste otkazali ili izmijenili rezervaciju.