Kad ćete dobiti isplatu

Dobre vijesti: vaš novac stiže! Kad ćete dobiti isplatu ovisi o trajanju rezervacije, trajanju obrade podataka za vaš način isplate i o tome jeste li novi domaćin.

Napomena: sudomaćinima se novac obično isplaćuje u isto vrijeme kad i domaćinu, a informacije navedene u ovom članku vrijede i za njih.

Kada Airbnb isplaćuje novac za kraće rezervacije

Za većinu rezervacija s 27 ili manje noćenja novac ćemo vam isplatiti otprilike 24 sata nakon dolaska gosta u vaš smještaj, a u kojem ćete roku dobiti novac ovisi o tome koliko traje obrada transakcija kod odabranog načina isplate.

Kada Airbnb isplaćuje novac za duže rezervacije

Za duže rezervacije, koje obuhvaćaju 28 ili više noćenja, za prvi se mjesec novac isplaćuje otprilike 24 sata nakon dolaska gosta, a nakon toga isplate ćete dobivati jednom mjesečno. Više informacija o tome kako funkcioniraju isplate za mjesečne rezervacije.

Koliko dugo traje obrada transakcija

Nakon što Airbnb izvrši isplatu, vašem je pružatelju platnih usluga potrebno još neko vrijeme za obradu transakcije.

• Brza isplata: najviše 30 minuta nakon što Airbnb izvrši isplatu (dostupno samo u SAD-u)
• Payoneer prepaid debitna kartica Mastercard: najviše 24 sata
• PayPal: najviše 1 radni dan
• Western Union: 1 radni dan (ovisno o državi/regiji)
• ACH (izravna uplata): 3 radna dana (dostupno samo u SAD-u i Portoriku)
• Međunarodni transfer: 3 – 7 radnih dana
• Bankovni račun: 5 – 7 radnih dana
• MLC kartica: 3 – 5 radnih dana (dostupno samo na Kubi)
• VaCuba: 3 – 5 radnih dana (dostupno samo na Kubi)

Novim domaćinima novac možemo isplatiti malo kasnije

Ako ste novi domaćin, moguće je da vam nećemo isplaćivati novac u prvih 30 dana nakon potvrde prve rezervacije. Ako je prva rezervacija ugovorena više od 30 dana unaprijed, novac ćemo vam isplatiti 24 sata nakon predviđenog početka rezervacije. To će pravilo vrijediti za sve isplate koje se trebaju izvršiti u ovih 30 dana.

Provjerite jesu li točno uneseni podaci o načinu isplate i postavke za isplatu

Obavezno unesite barem jedan način isplate kako bismo vam mogli isplatiti novac. Ako želite da vam se novac isplaćuje automatski, obavezno odredite zadani način isplate.

U svakom trenutku možete provjeriti status isplate na kontrolnoj ploči s podacima o zaradi.

Ako imate nekoliko smještaja u koje gosti stižu isti dan, u pravilu ćete dobiti jednu isplatu koja uključuje sve iznose. Ako ste u postavkama odredili minimalni iznos za isplatu, novac ćemo vam isplatiti tek kad prijeđete taj iznos.

Vikendi i praznici produžuju rok u kojem ćete dobiti novac

U bankarskim sustavima nema obrade transakcija vikendima i praznicima, tako da se obrada platnih transakcija izvršava prvi sljedeći radni dan. Ako imate pitanja, izravno se obratite svojoj banci.

Kod brze isplate i u sustavu Payoneer moguća je obrada transakcija i slanje isplata vikendom i praznicima.

Isplata može kasniti zbog provjere

Sve transakcije mogu ići na provjeru prije same isplate. Transakcije, na primjer, možemo provjeravati u svrhu sprečavanja prijevara. To može uzrokovati kašnjenje, obustavu, pa čak i uklanjanje transakcije s vašeg korisničkog računa, što se rijetko događa. U takvim ćemo slučajevima možda morati ograničiti pristup korisničkom računu i platne transakcije, a od vas možemo tražiti da nam dostavite dodatne podatke kako biste verificirali svoj identitet.

Provjere su jedan od uobičajenih postupaka koje tvrtke poput Airbnba provode u svrhu sprečavanja prijevara i pridržavanja propisa.

Kod nekih se načina isplate plaćaju naknade

U nekim slučajevima financijska institucija ili drugi subjekt čijim se načinom isplate koristite naplaćuju dodatnu naknadu ili naknade. Više informacija potražite u članku o tome kako izračunati iznos isplate.