Savjeti o bezbjednosti prilikom biranja smještaja

Putovanje uglavnom podrazumijeva trošenje sopstvenog vremena i novca. Zato vam je vrlo važno da nađete smještaj koji vam savršeno odgovara. Nudimo vam nekoliko savjeta koji će vam pomoći da putujete s povjerenjem, znajući da ste donijeli ispravnu odluku.

Pronađite ono što vam najviše odgovara

Prije svega, pronađite smještaj koji odgovara vašim potrebama pomoću naših brojnih filtera za pretragu. Kad uočite smještaj koji vam se zaista sviđa, odvojite vrijeme i pročitajte podatke na profilu domaćina i opis smještaja, a posebnu pažnju obratite na sadržaje, kućni red i pravila otkazivanja.

Pročitajte ocjene i recenzije

Uvijek preporučujemo da pročitate komentare drugih gostiju kao odličan način da pronađete ono što vam najviše odgovara. Vidjećete ocjene za potkategorije kao što su čistoća i preciznost opisa, kao i detaljne recenzije drugih putnika. Gosti mogu da napišu recenziju tek nakon putovanja, pa možete biti sigurni da je povratne informacije u recenziji napisala osoba koja je stvarno tamo boravila.

Treba vam još informacija? Saznajte kako funkcionišu recenzije za smještaje.

Pregledajte bezbjednosne karakteristike

Bilo bi dobro da provjerite da li u objektu postoje detektori dima i ugljen-monoksida, koje možete pronaći na spisku sadržaja u odjeljku Bezbjednost u domu.

Više o detektorima dima i ugljen-monoksida pročitajte u našem Centru za pomoć

Možete dobiti odgovore od domaćina

Naš bezbjedni alat za slanje poruka je jednostavan i siguran način da potencijalnog domaćina pitate sve što vas zanima prije nego što rezervišete. Nakon što izvršite rezervaciju, možete mu slati poruke kako biste dogovorili pojedinosti oko prijave u smještaj, postaviti dodatna pitanja i biti u kontaktu tokom boravka u smještaju. Saznajte više o obraćanju domaćinima.

Uvijek komunicirajte i plaćajte putem Airbnb-a

Zaštitite sebe, svoj novac i svoje lične podatke koristeći našu bezbjednu platformu u tokom cijelog postupka – od komunikacije, do potvrde rezervacije i plaćanja. Niko vam nikad ne bi smio tražiti da uplaćujete novac, šaljete podatke o kreditnoj kartici ili na neki drugi način direktno plaćate domaćinu. Ako se to ipak dogodi, molimo vas da nam to odmah prijavite.

Obavite bezbjednosnu provjeru

Kad stignete, bilo bi dobro da pronađete bezbjednosne informacije i odgovarajuću opremu za hitne slučajeve, poput aparata za gašenje požara ili pribora za prvu pomoć. Ako nijeste sigurni gdje se nešto nalazi, slobodno pitajte domaćina. Uvijek je bolje biti spreman.

Istražite postoje li lokalna obavještenja ili upozorenja koja se odnose na putovanje

Bez obzira putujete li preko Airbnb-a, dobro je da se unaprijed informišete o svom odredištu i da provjerite sa svojom ambasadom postoje li neka posebna upozorenja za putnike ili posebni uslovi. Na primjer, putnici iz SAD bi trebalo da od Ministarstva vanjskih poslova SAD pribave sve informacije o vizama i upozorenjima za putnike. Više informacija potražite na našoj stranici Bezbjednost domaćina i gostiju.

Tu smo da vam pomognemo

Ako je hitan slučaj u toku, za pomoć se obratite lokalnoj službi za hitne slučajeve ili policiji.

U slučaju drugih bezbjednosnih problema stojimo vam na raspolaganju 24 sata dnevno. Više o tome kako nam se možete obratiti pročitajte u našem Centru za pomoć.

Ne zaboravite: U hitnom slučaju ili ako osjetite da je vaša lična bezbjednost ugrožena, odmah se obratite lokalnoj policiji ili hitnim službama.